메이플스토리, “스튜디오 뿌리 이슈, 회사 차원 조치 예정”

현재 논란이 되고 있는 ‘엔젤릭버스터 홍보 영상’ 이슈와 관련하여, 김창섭 메이플스토리 디렉터의 입장문이 유튜브 라이브 방송을 통해 발표되었다. 약 15분 정도 진행된 라이브 방송에서는, 해당 이슈에 대한 처리 내용과 이후 취해질 조치 내용, 이슈에 대한 메이플스토리 운영팀의 견해 등이 포함되어 있었다.

먼저, 최초 공지 후 후속 공지가 늦어진 것에 대해, ‘해당 이슈를 얼마나 중요하게 상각하고 있고, 단호하게 대처하고 있는지를 설명드리기 위해 준비했다’고 말했다. 메이플스토리는 맹목적으로 타인을 혐오하고, 그것을 드러냄에 있어 부끄럼을 느끼지 못하거나, 몰래 드러내며 희열을 느끼는 부류에 대해 단호하게 반대하고 있다는 입장을 밝혔다.

최초 공지 이후 메이플스토리 운영팀이 취한 조치도 설명했다. 먼저, 엔젤릭버스터 리마스터와 관련된 뮤직 비디오를 모두 내린 상태며, 전수 조사도 함께 진행 중이다. 또한, 해당 영상을 활용한 마케팅도 다수 진행되고 있는데, 이 역시 모두 중단된 상태다. 실무적 커뮤니케이션 이슈가 있어 조금 남아 있는 부분도 있지만, 월요일 중 모두 노출되지 않도록 조치를 취할 예정이다.

이슈가 된 애니메이션 제작 업체, ‘스튜디오 뿌리’와 협업한 작가가 참여한 영상 중, 제보를 통해 알려진, 혹은 파악된 영상은 모두 내린 후 전수 조사가 진행되고 있다. 이 뿐만 아니라 해당 작업자와 관련없는 영상도 ‘스튜디오 뿌리’의 영상이면 모두 전수 조사 대상으로 지정했으며, 수정, 삭제를 포함한 필요한 조치가 취해질 예정이다. 여기에, ‘스튜디오 뿌리’와 관련이 없는 영상도 모두 조사중이라고 덧붙였다.

‘스튜디오 뿌리’와 협업한 영상 외에도 유저들 사이에서 크게 이슈되고 있는 영상물 ‘단풍잎 놀이터’ 역시 외주업체와 계약을 맺어 진행했다. 관련하여 문제가 있다는 제보가 다수 접수되었으며, 현재 해당 영상 역시 내린 후 관련 업체 및 해당 내용을 자세히 조사할 예정이다. 이후부터는 영상뿐만 아니라, 인게임 리소스, 마케팅 등을 하나하나 꼼꼼하게 살펴볼 예정이다.

김창섭 디렉터는 ‘이번 이슈 기존 프로세스에 대한 반성과, 스스로를 되돌아보는 계기가 되었다. 많이 부족했다고 생각한다. 불편함을 느끼지 않으려면 맹목적인 혐오나 조롱과 같은 일련의 문화가 메이플스토리와는 아무 상관없다는 믿음이 전제되어야 한다. 앞으로는 더이상 이같은 혐오가 메이플스토리에 영향을 끼칠 수 없도록 최선을 다하겠다. 가볍게 넘겼던 검수도 보다 꼼꼼하게 체크하고, 조금이라도 혐오의 메시지가 담길 수 있는 표현은 고쳐나가겠다.’고 말했다.

한편, 커뮤니티에서 화제가 되고 있는 엔젤릭버스터의 스토리 ‘위문 공연 이슈’의 경우, 분량과 이야기 흐름상 이야기 후미에 배치했다고 설명했다.

끝으로, ‘스튜디오 뿌리’를 포함한 모든 외주사엔 사실관계 조사 후, 회사 차원에서 할 수 있는 조치할 예정이라고 밝혔다. 그밖에 ‘게임 내외적인 부분에 대해 검수 조사 후 수정해 나가도록 할 것이고, 혐오가 없는 문화를 만들 수 있도록 최선을 다하겠다’고 말하며 방송을 마무리했다.

출처: 인벤

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