녹스에서 게임 실행 시 에러 이슈 해결방법!

안녕하세요.

녹스 앱플레이어 공식 블로그입니다.

녹스 앱플레이어로 게임 실행할때 일어나는 여러 이슈에 대한 해결 방법을 안내드리도록 하겠습니다.

 

상황1: 게임 실행중 매우 렉 걸립니다. 

먼저 VT활성화 상태를 체크합니다. VT활성화 관련 가이드 확인하러 가기

그리고 녹스 우측 상단에 있는 동그란 설정 버튼을 클릭해 –> 성능설정 –> 하/중으로 되어 있으면 상으로 체크합니다.

또한, 여기서 그래픽 모드를 바꿔가면서 렉 현상이 줄여든 건지를 확인합니다.

 

상황2: 게임 화면 깨져서 나오거나 검은 화면으로 나옵니다. 

게임 화면 깨져서 나오거나 전체적인 색감이 이상할때 가장 먼저 체크해야 하는 것은 그래픽 모드입니다.  녹스 우측 상단에 있는 동그란 설정 버튼을 클릭해 –> 성능설정 –> 호환+모드. 스피드모드를 바꿔가면서 체크합니다.

 

그래도 개선이 되지 않으면 그래픽 카드의 업데이트 여부를 확인할 필요가 있습니다.

그래픽 카드 업데이트 여부 확인방법 보러 가기

 

상황3: 게임 실행하자마자 녹스 홈 바탕화면으로 튕기면서 크래시현상이 일어납니다. 

안드로이드 5를 쓰신 경우에서는 게임 재설치하거나 녹스 바탕화면에 있는 tools –> 설정 –> 애플리케이션 –> 해당 게임 클릭 –> 데이터 지우기를 통해서 게임의 데이타를 지운 다음에 다시 시도합니다.

안드로이드 7를 쓰신 경우에서는 게임 재설치하거나 녹스 바탕화면에 있는 tools –> 설정 –> 애플리케이션 –> 해당 게임 클릭 –> 저장소 –> 데이터 지우기를 통해서 게임의 데이타를 지운 다음에 다시 시도합니다.

데이터 지운 다음에도 실행이 안될 시에는 마지막에 녹스 우측 상단에 있는 동그란 설정 버튼을 통해서 root기능을 활성화 시킨 후 다시 시도합니다.

 

앞에 말씀 드린 방법대로 다 시도해봤지만 그래도 안될 시에는 게임 자체가 녹스 앱플레이어과 호환성 문제가 있어 보입니다. 이럴때는 아래 링크를 통해서 저희 네이버 공식 카페에 방문하셔서 스탭분들에게 문의해주시길 바랍니다.

녹스 네이버 공식 카페 방문하러 가기

 

상황4: 게임 실행하면 지원하지 않은 기기라고 뜹니다. 

녹스 우측 상단에 있는 동그란 설정 버튼을 클릭해 –> 휴대폰과 네트워크 –> 휴대폰 모델을 N950N/G930K로 바꿔서 시도합니다.

 

상황5: 검색을 해도 게임 찾아볼 수 없어서 설치자체 안됩니다. 

해당 게임이 필요하는 안드로이드 버전을 확인한 후 그에 맞는 안드로이드 버전의 녹스에서 시도합니다.

게임 검색 및 설치 공지 보러 가기

 

녹스 앱플레이어 다운로드부터 설치까지

녹스 앱플레이어 공식 홈페이지에서 녹스 다운로드 실패 문제 해결 방법

게임을 조작하는 간단한 조작기능이 궁금하시면 아래 링크를 클릭하시면 됩니다~

녹스 앱플레이어 가상키 기능 및 사용 방법